MANAJEMEN

MANAJEMEN

Pengertian dan Prinsip Manajemen

            Filsafat manajemen sebagaimana diuraikan maka dapat disimpulkan banyak ahli mengemukakan arti pengertian manajemen secara berbeda. Walaupun dengan kalimat yang berbeda, namun memiliki makna yang hampir sama. Berikut pengertian manajemen yang dikemukakan oleh beberapa ahli .

1.      Menurut G.R Terry (dalam Malayu S.P Hasibuan,2005:2)

Management is a distinct process consisting of palinning, organizing, actuating, controlling, performed to determine and accompish stated objective by the use of human being and other resource.

(Manajemen adalah suatu proses yang khas yang terdiri dari tindakan. Tindakan perencanaan, pengorganisasian, pengaraham, dan pengendalian yang dilkakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber lainnya).

2.      Harold Koontz dan Cryl O’Donnel (dalam Malayu S.P Hasibuan,2005:3)

Management is getting things done thought people. In bringing about this coordinating of group activity, the manager, as a menager plans, organizes, staffs, direct and control the activities other people.

(Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain. Dengan demikian, manajer mengadakan koordinasi atas sejumlah aktivitas orang lain yang meliputi, perancangan, pengorganisasian, penempatan, pengarahan, dan pengendalian).

3.      Paul Hersey dan Ken Blanchard (1995:3)

Mengartikan manajemen sebagai proses kerjasama dengan melalui orang-orang dan kelompok untuk mencapai tujuan organisasi.

4.      Kusnadi (1993:3)

Manajemen adalah setiap kerjasama dua orang atau lebih guna mencapai tujuan bersama dengan cara seefektif dan seefesien mungkin.

Penegertian manajemen tersebut mengandung makna bahwa proses adalah cara yang sistematik untuk melakukan sesuatu. Dalam sehariannya, manajer dengan ahliannya dan keterampilan selalu terlibat dalam kegiatan-kegiatan yang saling berkaitan untuk mencapai tujuan organisasi. Organisasi dalam hal ini adalah organisasi apapun, baik organisasi usaha yang profit oriented maupun organisasi nonbisnis yang tidak profit oriented.

James A. F. Stoner (1986) mengatakan bahwa “Manajemen adalah seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang-orang”. Paul Hersey dan Ken Blanchard (1995) mengatakan “antara manajemen dan kepemimpinan sering dipandang sebagai dua konsep yang sama, padahal sebenarnya antara keduanya terdapat perbedaan”. Dari segi ensesinya, sesungguhya konsep kepemimpinan lebih luas dari konsep manajemen.

Agar seorang pimpinan dapat mengarahkan kelompok kerjasamanya dalam mencapai tujuan, maka harus memiliki keterampilan tertentu. Begitu pula dengan seorang pimpinan (manajer) perusahaan. Agar dapat mencapau tujuan perusahaan secara efektif dan efesien maka seorang manajer harus memiliki keterampilan dan kemampuan. Menurut Robert L.Katz (A.F.Stoner,1992:20-21), keterampilan/kemempuan itu dibagi kedalam beberapa macam, yaitu :

1.      Keterampilan teknis (technical skill), adalah kemampuan untuk menggunakan alat-alat, prosedur, dan teknik dalam bidang tertentu.

2.      Keterampilan Manusiawi (human skill), adalah kemampuan untuk berkerja dengan orang lain, memahami orang lain, dan mendorong orang lain, baik sebagai perseorangan maupun kelompok.

3.      Keterampilan konseptual (conceptual skill), adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasi dan memadukan semua kepentingan dan kegiatan organisasi.

4.      Keahlian strategis (strategical skill), adalah keahlian yang diperlukan bagi seseorang manajer untuk dapat melihat organisasi sebagai suatu sistem dimana gangguan atau keberhasilan dari unit organisasi akan memengaruhi kegagalan dan keberhasilan organisasi untuk dapat mengatisipasi sedini mungkin semua fenomena internal dan eksternal oraganisasi.

Selain keterampilan yang harus dimiliki, beberapa sifat pribadi juga sangat penting bagi seorang manajer diantaranya : Keinginan untuk mengelola, kemampuan untuk berkomunikasi, intregritas dan kejujuran, dan pengalaman. Melalui keterampilka tersebut, seorang pimpinan / manajer melakukan kegiatan-kegiatan berikut ini :

1.      Perancangan (planning), menunjukan bahwa para manajer terlebih dahulu memikirkan tujuan dalam kegiatannya.

2.      Pengorganisasian (organizing) menunjukan bahwa para manajer mengorganisasikan sumber daya manusia dan sumber daya bahan yang dimiliki organisasi.

3.      Kepemimpinan (leading) atau penggerakan (actuating) menunjukan bagaimana para manajer mengarahkan dan memengaruhi bawahanya, serta menggunakan orang lain untuk melaksanakan tugas tertentu.

4.      Pengendalian (controlling) berarti para manajer berusahaan sedapat mungkin agar organisasi bergerak ke arah tujuan.

Dalam melaksanakan tugas dan kegiatannya, seorang pimpinan / manajer harus mengacu kepada kepada prinsip-prinsip manajemen. Henri Fayol (dalam Onong U.Effendy, 1984:4) mengemukakan ada empat belas prinsip manajemen. Menurutnya, prinsip manajemen sifatnya luwes dan tidak mutlak serta harus dapat digunakan dalam kondisi yang berubah-ubah. Keempat belas tersebut adalah sebagai berikut :

1.      Pembagian tugas (division of work).

2.      Wewenang dan tanggung jawab (authority and responsibility).

3.      Disipilin (dicipline).

4.      Kesatuan perintah (unity of command).

5.      Kesatuan pengarahan (unity of direction).

6.      Pengutamaan kepentingan umum daripada kepentingan pribadi (subordination of individual interest to general interest).

7.      Penggajian pegawai (remuneration of personnel).

8.      Pemusatan wewenang (centralization).

9.      Jenjang kepangkatan (scalar chain).

10.  Ketertiban (order).

11.  Keadilan (equity).

12.  Stabilitas masa jabatan (stability of tenure of personnel).

13.  Prakarsa (initiative).

14.  Jiwa kooprs (esprit de coprs).

Keempat belas prinsip manajemen tersebut harus menjadi acuan bagi setiap pimpinan/manajer. Melalui prinsip-prinsip tersebut, manajemen pada hakikatnya mengarahkan setiap orang yang berkerjasama untuk selalu memandang jauh ke depan.